中新網新疆新聞4月7日電（王子璇 穆志偉）近年來，伊寧縣把四季旅游、全域旅游理念融入經濟社會發(fā)展全局，通過強化基礎設施建設，提升服務水平，助推伊寧縣旅游業(yè)實現跨越式發(fā)展。

　　伊犁天山花海景區(qū)位于伊寧縣喀什鎮(zhèn)，規(guī)劃建設總面積4.2萬畝，目前已完成薰衣草種植2萬畝，特色林果及其他經濟作物種植2萬畝。天山花海堅持以“大農業(yè)”為基礎，構建以薰衣草“花語世界”為核心的旅游產業(yè)，以“精深加工體驗”為旅游亮點，積極打造集“農業(yè)+體驗+休閑+度假”為一體的綜合性旅游景區(qū)。

　　在伊犁天山花海景區(qū)，記者看到一派繁忙的景象，景區(qū)內新增的娛樂設施、食宿設施和交通道路正在緊張施工中。

　　工人王培說：“我們正在溝路肩，把道路弄得平整一點，到時候游客來了，體驗感也會強一些?！?/p>

　　在景區(qū)內的住宿區(qū)域，記者看到，工人們正忙著對度假酒店進行收尾建設。

　　伊犁天山花海景區(qū)食宿設施建設項目負責人張濤說：“今年我們開始建的13個木屋主體現已完工，現在正在建一個餐廳和兩個宿舍，大概下個月15號左右全部完工。”

　　伊犁天山花海旅游開發(fā)有限公司副總經理徐青榮說：“天山花海園區(qū)內，4月底我們將完善42公里旅游環(huán)線的路面硬化。在游樂區(qū)域這一塊，在4月份主體工程全部交付使用。酒店客房硬件、軟件設施已經全部到位，園區(qū)內在建的所有項目在5月1號前全部完成交付使用，為迎接游客做好最后的準備工作?！?/p>

　　在完善設施基礎的同時，伊寧縣不斷提升旅游從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)和服務水平，通過學習培訓的方式加強旅游從業(yè)人員管理，讓游客乘興而來、盡興而歸。近期，伊犁天山花海景區(qū)組織全體員工在禮儀接待、崗位技能等方面，開展為期七天的個人能力培訓，全面提升服務水平。

　　伊犁天山花海旅游開發(fā)有限公司人力資源總監(jiān)王治國說：“作為服務型行業(yè)，就要不停的去‘充電’，去學習，跟前沿的服務理念、服務意識接軌，這樣才能保證員工的服務意識跟著景區(qū)建設速度一起走。從社會責任的角度來講，我們80%乃至90%的員工都是當地的村民，所以我們通過這樣的方式，不斷地提升當地群眾的職業(yè)技能、服務意識?！?/p>

　　通過培訓，不僅全面提升了景區(qū)員工的服務能力，也將進一步增強廣大游客獲得感和幸福感。

　　伊犁天山花海景區(qū)員工熱比艷·艾合買提江說：“公司安排的這七天落地培訓使我在行政接待、服務標準等方面有了進一步的提升，今后我們將所學的知識及服務標準運用在工作日常中，為游客做好服務。”

　　完善旅游服務配套設施，提升旅游服務保障水平，伊寧縣將以推進全縣旅游配套服務體系為目標，不斷提高游客滿意度和杏鄉(xiāng)旅游形象美譽度，為推動伊寧縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展注入強勁動力。